性别：女
年龄：22
学历：初中
求职意向：前台/前台主管
毕业院校：青岛西海岸新区初级中学
专业/技能：熟练运用WPS/EXCEL进行表格制作
工作经历：2020-04 ~ 2022-11 日照琪乐汇餐饮管理有限公司 店长
1、制定相关营业目标以及各项指标，并配合公司完成公司每月所给出的各项任务
2、管理餐厅整体营运确保餐厅在有序稳定的状态下运行
及时了解顾客需求，处理顾客客诉,达到合格的顾客满意度以及餐厅整体的QSC
3、合理利用资源预估，控制其成本，做好餐厅的预从而达到资源的合理利用控制其餐厅成本，为公司开源节流
4、检查餐厅产品物料是否齐全,确保不会断货,并根据餐厅每月的需求量以及用量制定订货目标,进行每月订货，确保餐厅不断货，不堆货
5、根据公司及餐厅要求,负责发布招聘信息邀约面试，招聘人员和合理分配工作,根据公司要求告知各岗位职责，并进行相关工作岗位培训
6、负责员工考核,根据公司要求完成每月一次的员工考核，以及培训，并整理留档
7、负责每月工资核算,熟练运用WPS，EXCEL进行表格制作，考勤汇总，以及公司所需要的包含进货表，订货表在内的一切表格，并将工资交由财务审核
8、负责每月员工老勤情况，整理以及汇总成档,用于工资核算时使用
9、负责整理顾客相关资料，进行电话回访或新活动邀约，并挖掘潜在顾客
10、负责活动策划以及制定相关内容，并负责整体活动的完成
11、根据公司要求开发抖音，进行抖音运营，拍摄其视频发掘顾客并进行抖音活动的策划，宣传以及公司所上活动的执行
2022-12 ~ 2023-07 艾琳麻辣香锅
店长
1、制定相关营业目标以及备项指标，并配合公司完成公司每月所给出的备项任务
2、管理餐厅整体营运，确保餐厅在有序，稳定的状态下运行，及时了解顾客需求，处理顾客客诉，达到合格的顾客满意度以及餐厅整体的QSC
3、合理利用资源，预估，控制其成本，做好餐厅的预估，从而达资源的合理利用，控制其餐厅成本，为公司开源节流
4、检查餐厅产品物料是否齐全，确保不会断货。并根据餐厅每月的需求量以及用量制定订货目标，进行每月订货，确保餐厅不断货，不堆货
5、根据公司及餐厅要求，负责发布招聘信息邀约面试，招聘人员和合理分配工作，根据公司要求告知各岗位职责，并进行相关工作岗位培训
6、负责每月员工考勤情况，整理以及汇总成档，用于工资核算时使用
7、熟练运用各办公软件进行各项公司所票表格的制作
8、负责活动策划以及制定相关内容，并负责整体活动的完成
9、根据公司要求开发抖音，进行抖音运营，拍摄视频发掘顾客并进行公司活动以及抖音活动的宣传和执行
2019-01 ~ 2020-04 青岛盛客隆购物广场 银饰销售
1.通过和客户的沟通了解顾客的需求进行销售
2.根据销售指标完成相关业绩
3.登记顾客相关信息，并对齐进行整理和分析，挖掘潜在客户
联系人：卢心怡
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