岗位职责：
1、业主日常服务对接
2、物业费专项收缴
3、信息传递与档案管理
4、社区服务协助
任职要求：
学历与经验：大专及以上学历，必须具备 1 年及以上住宅小区物业客服经验，且有至少 6 个月物业费催缴实操经历（需在面试中简述催费案例及成果）；有成熟社区催费经验者优先。
核心能力要求：
催费沟通：擅长 “温和沟通 + 理性说服”，能准确判断业主欠费心理，避免*，有效推动缴费；
基础技能：熟练使用电脑，物业工单系统及业主沟通工具（微信 / 企业微信），会操作物业费收缴系统者优先。
素质要求：有强烈的责任心与目标感（能接受合理的催费指标），服务意识强，抗压能力佳；形象亲和，沟通有耐心，无不良职业记录。
工作地址：寨子山路于东佳路交叉口
青岛星力物业管理有限公司 求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请在下方投诉举报。
